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1. Selecione a opção Solicitar ou Acompanhar:
- Para Solicitação, preencha todos os campos obrigatórios para gerar sua solicitação e receber o protocolo de atendimento da sua necessidade;
- Para Acompanhar, preencha o número do protocolo recebido anteriormente e seu CPF para consultar o acompanhamento do andamento da demanda.
Agora você pode abrir um protocolo de Fale Conosco online e acompanhar sua demanda do início ao fim.
Para isso siga os seguintes passos:
Através do número do protocolo gerado você poderá acompanhar o andamento da sua demanda do início ao fim.
